Política de Reembolso
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Política de reembolsos
Na Termóstatos e Ventilação, pode devolver os artigos recebidos no prazo de 30 dias e solicitar um reembolso total.
Como devolver um artigo
Para iniciar uma devolução, contacte-nos através do email support@termostatoseventilacao.shop. A devolução deve ser enviada por correio.
- Os custos de envio da devolução ficam a cargo do cliente.
- Se o artigo tiver defeito, a devolução é gratuita.
- Após a devolução, será efetuado um reembolso total.
Garantia
Os produtos têm a garantia do respetivo fabricante. Se precisar de apoio relativamente a uma devolução ou a um artigo com defeito, contacte-nos por email.
Envios e pagamentos
Enviamos para todo o mundo. As entregas são realizadas normalmente entre 7 e 15 dias úteis. Para encomendas superiores a 50 €, os portes são gratuitos; nas restantes encomendas, o custo de envio é de 8 €.
Aceitamos pagamentos com cartões de crédito e PayPal.
Contacto
A nossa equipa, sediada em Portugal, responde em dias úteis através de support@termostatoseventilacao.shop.
Última atualização: 2026-11-09